Alaska Airlines y Horizon Air presentan kioscos de facturación en español

Los kioscos bilingües de aeropuerto inaugurados este mes por Alaska Airlines y Horizon Air permitirán a los clientes facturar, confirmar la asignación de asientos y recibir los pases de abordaje en inglés y español.

Los 475 kioscos están disponibles en 82 de los 90 aeropuertos que las aerolíneas sirven en Estados Unidos, Canadá y México.

"Damos la bienvenida a un número cada vez mayor de clientes que hablan español", dijo Steve Jarvis, vicepresidente de ventas y experiencia del cliente de Alaska Airlines. "Los kioscos complementan otros servicios bilingües que hemos agregado para servir a estos clientes en su idioma de preferencia".

El otoño pasado, Alaska y Horizon lanzaron un sitio web en español, que permite a los clientes hacer reservaciones, facturación y manejar las cuentas del plan de millas de Alaska Airlines en español. El sitio está disponible en alaskaair.com/espanol o haciendo clic en el enlace "En Español" en alaskaair.com u horizonair.com.

Anteriormente este año, Alaska ha introducido azafatas bilingües en los vuelos que prestan servicio a destinos no turísticos en México, artículos en español en la revista Alaska Airlines Magazine y anuncios en español sobre vuelos hacia y desde Los Ángeles.

Alaska está reclutando empleados bilingües, como agentes de servicio al cliente, asistentes de vuelo y agentes de reservaciones. Para obtener más información, visite el sitio web de la aerolínea, alaskaair.com, o envíe un mensaje electrónico a careers@alaskaair.com.

Alaska Airlines, que transporta a más de 1.3 millones de pasajeros anualmente entre Estados Unidos y México, opera más vuelos entre la Costa Oeste de Estados Unidos y México que cualquier otra aerolínea estadounidense. La aerolínea ofrece unos 40 vuelos diarios a 10 ciudades mexicanas, incluidas Cancún, Guadalajara, Ixtapa/Zihuatanejo, La Paz, Loreto, Los Cabos, Manzanillo, Mazatlán, la Ciudad de México y Puerto Vallarta.

Alaska Airlines y su aerolínea hermana, Horizon Air, vuelan a 90 ciudades a través de una amplia red en Alaska, los 48 estados continentales de Estados Unidos, Canadá y México. Para reservaciones, visite alaskaair.com. Para más noticias e información, visite la Sala de Prensa de Alaska Airlines/Horizon Air en alaskaair.com/newsroom.

SOURCE: Alaska Airlines